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¿Cómo solicito el reconocimiento de saldo a favor?

Puedes solicitar el reconocimiento de saldo a favor desde el Portal del Estudiante. Este saldo corresponde al excedente de un pago que podrás usar como abono en una próxima deuda.

Ver infografía:

Paso 1

- Ingresa al Portal del Estudiante y accede con tu usuario y contraseña de estudiante.

Paso 2

- Selecciona la opción “Trámites”.

Busca “Trámites económicos”.

Paso 3

- Elige “Reconocimiento de saldo a favor”.

Paso 4

- Completa descripción de la solicitud, adjunta un archivo que sustente la solicitud y dale clic en “Generar solicitud”.

Recuerda:

Antes de solicitarlo, revisa tu historial de pagos para confirmar que el excedente figure en el sistema.
Recibirás la confirmación en tu correo institucional.

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